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이 름 후엠아이
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제 목 결혼상담원(커플매니저)
결혼상담원은 커플매니저라고도 불리며, 결혼상담을 위해 고객이 찾아오면 배우자 선택방법 등에 대하여 설명하고 회원가입을 권유하고 심사하여 하자가 없을 시 컴퓨터시스템에 신상명세와 배우자 조건을 입력하고 이를 토대로 조건에 맞는 상대를 찾아내 만남을 주선하는 일을 합니다.

등록자를 유형별로 분류한 후 적합한 상대를 찾기 위해 컴퓨터 매칭시스템을 이용하거나 상담원의 전문적인 판단으로 남녀회원을 연결하여 줍니다. 미팅장소 및 시간을 정해주고, 만남 이후의 회원반응을 체크하여 지속적인 만남을 유지시켜줄 것인지 결정합니다.

결혼상담원은 회원들을 파악하고 관리해야 하므로 사람을 파악하는 섬세함, 상담능력 등이 요구되어 여성에게 좀더 적합한 직업이므로 결혼정보회사에서는 여성들이 많이 일하고 있습니다.

또한 연륜이 쌓일수록 일하는데 많은 도움이 되므로 기혼여성을 우대하고 있으나, 일부 회사는 대학을 갓 졸업한 사회초년생을 모집하는 경우도 있습니다.

종사자의 특징을 살펴보면 여성이 67%를 차지하고 있으며, 소득수준은 월 평균 119만원입니다.

결혼상담원은 인생경험이 풍부한 여성에게 적합하며, 기혼여성도 자기 역량을 마음껏 펼칠 수 있는 직업이라 생각됩니다.

상대방의 집안이나 배우자의 모든 조건을 꼼꼼히 따져 결혼에 신중을 기하려는 경향이 높아지면서 결혼정보사업이 발전하고 있어 결혼상담원의 수요도 증가할 것으로 기대됩니다.
(향후 5년간 고용전망이 밝은 유망직업 33선 중 10순위를 차지하였습니다.)

결혼상담원은 폭넓은 대인관계를 가진 사람으로서 많은 회원들과 친밀한 관계를 유지하기 위해 이해심과 융통성이 있는 사람이 적합합니다.

또한 회원에게 신뢰감을 줄 수 있어야 하며, 회원과의 상담을 잘 이끌어갈 수 있는 화술도 필요합니다.

주선에 있어 자신의 판단에 대한 책임감이 크기 때문에 이로 이한 심리적 스트레스를 받기도 합니다.

결혼상담원은 상대방의 심리상태를 빠르고 정확하게 이해해 상대방이 편안하게 말을 할 수 있도록 유도하는 한편, 상대방의 요구를 정확히 이해하고 상대방의 말도 경청할 수 있어야 하므로 B가 필요합니다.

사교성과 융통성, 적절한 화술도 갖추어야 하므로 A가 필요합니다.

인륜지대사에 관한 일을 하기 때문에 자신의 일에 책임감을 갖고 고객에게 신뢰감을 줄 수 있어야 하므로 R도 필요합니다.

◈ 전문가의 어드바이스 ◈
사람에 대한 선입견을 없애야 성공할 수 있다. 항상 웃는 얼굴로 적절한 조언을 할 수 있어야 하며, 재치있는 말솜씨로 상대방이 속을 훤히 내보일 수 있게 만들어야 좋다. 사회적 경험이 많고 인간관계에 자신이 있는 사람이라면 도전해 볼만 하다.

커플매니저는 친구들을 소개팅 해주는 개념과는 많이 다르다. 단순한 호기심과 재밌을 것 같아서, 그리고 좋은 사람을 만날 수 있을지 모른다는 생각을 가지고 시작해서는 안 된다. 이런 면에서는 오히려 결혼한 사람이 우대되기도 한다. 커플매니저는 사람을 많이 대하는 직업이다 보니 사회초년생보다는 사회생활을 많이 경험한 사람이 주로 필요하다는 게 사실. 그러므로 여러 분야에서 다양한 사람을 많이 만나보고 새로운 사람들을 만날 때 낯을 가리기보다는 친숙함을 줄 수 있는 사람이 되도록 훈련을 하는 게 필요하다.
- 김영주<듀오> -



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